Terugbetalingsbeleid
Retourbeleid
U kunt uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits aan de volgende voorwaarden wordt voldaan:
- De producten moeten ongeopend zijn en in de originele verpakking zitten. Sleeve mag dus niet verwijderd zijn.
- Producten die uit de verpakking zijn gehaald, komen niet in aanmerking voor retour.
- De kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening.
Om een retouraanvraag te starten, kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier of WhatsApp. Na goedkeuring ontvangt u verdere instructies.
Restitutiebeleid
Zodra wij uw retour hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt het aankoopbedrag binnen 7 werkdagen teruggestort op uw oorspronkelijke betaalmethode. Houd er rekening mee dat producten die niet voldoen aan de retourvoorwaarden, niet in aanmerking komen voor restitutie.